2026-02-14

委託備份還原稽核前,先對齊的四個問題

範圍寫清楚,比事後爭論「有沒有測完」更省時間。分享我們與委託方對齊的起手式。

筆記本與筆放在會議桌
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「幫我們看一下備份安不安全」太寬。先問:這次要回答的決策是什麼?例如能否上線、能否通過內部複核、或驗證某次事故後的改善。

第二:系統邊界。幾個平台、是否含後端物件儲存、是否含第三方推播或分析 SDK 的本機資料。

第三:可提供的還原環境。隔離裝置、測試帳號、還是僅文件與架構圖。深度直接影響結論強度。

第四:交付物格式。簡報給主管與給工程師的修復清單,工時不同。

把這四點寫進委託說明後,中途變更範圍就有依據重估,減少誤解。

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